Hermosillo, Sonora, 16 de noviembre de 2025.– A partir del 18 de noviembre, las y los usuarios del H Bus contarán con una nueva aplicación para consultar en tiempo real rutas, horarios y recorridos, una herramienta que sustituye a la plataforma actual de seguimiento.
Desarrollada por la Agencia Municipal de Energía y Cambio Climático en colaboración con estudiantes de Ingeniería Industrial e Ingeniería Mecatrónica de la Universidad de Sonora, la app permitirá acceder a la información con un solo clic y desde una interfaz optimizada para dispositivos móviles.
Entre sus funciones destacan las notificaciones a padres o tutores sobre el abordaje y arribo de los usuarios —previo consentimiento—, así como la opción de modificar ruta, horario o unidad, o avisar cuando no se utilizará el servicio para liberar el espacio a quienes están en lista de espera.
La herramienta también incluirá un módulo de encuestas rápidas, un sistema de reserva de asientos con hasta un día de anticipación y la visualización de la ocupación de las unidades para una mejor planificación.
Otro componente será un sistema de fidelidad, que otorgará puntos, insignias y un apartado “mis viajes” para consultar los trayectos semanales y las recompensas generadas.
La app incorporará además un módulo de incidencias para reportar objetos perdidos, experiencias negativas o situaciones extraordinarias. Finalmente, se renovó la interfaz con iconos más visibles, mejor lectura de paradas y unidades, y elementos gráficos emblemáticos de Hermosillo, como una coyota, un tecolote, un borrego cimarrón y el Cerro de la Campana.